售后客服 岗位职能:捕鱼软件的售后服务 学历:大专
 岗位职责:

1、处理客户意见反馈,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉客户需求,并对客户进行产品的应用培训;

3、完成上级下达的网站信息编辑发布量和客户维护任务;

任职资格:

1、大专学历,有捕鱼软件的售后服务经验,客户问题处理经验。

2、电脑办公软件使用熟练,打字熟练,有一定的文字编辑功底。

3、具有良好语言沟通能力,普通话流利。

4、性格沉稳,善于倾听,乐观、积极。